Política de Privacidad

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad. Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?

NIF/CIF:
B-56645195
Nuestro teléfono de contacto:
676280792
Domicilio social:
CALLE CARLES ALTES, NUM 87, 08840, VILADECANS (BARCELONA)
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto:
Datos registrales:
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 49027, Folio 83, Hoja B-605023
Nuestra página web:
https://www.agorahipotecas.com

Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa previa. Para su confianza y seguridad, le facilitamos los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente de nuestra supervisión:

El responsable de esta página web ejerce una profesión que requiere estar inscrito en un registro homologado por el BdE, para lo cual le facilitamos la siguiente información:

Título académico oficial o profesional:
Informador préstamos hipotecarios
Estado de la Unión Europea en que se expidió dicho título:
España
Normas profesionales aplicables al ejercicio de la profesión:
Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley.

¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Como titular de sus datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento dirigiéndose a nosotros:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los tratamos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión ('derecho al olvido')

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retire su consentimiento.

Derecho de Limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante comunicación escrita acompañada de copia de documento que acredite su identidad.

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid
  • Vía telefónica: Telf. 901 100 099 o 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboramos perfiles sobre usted?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.